Tive problemas técnicos na 1ª fase. Como proceder?

Se enfrentou recentemente algum problema com a plataforma (erros, bugs, etc), nos envie pelo chat:

• o print do erro
• descrição do problema enfrentado
• se utilizava computador ou celular quando o erro ocorreu (caso seja celular, nos informe o modelo do mesmo, se foi por aplicativo ou navegador, e a versão do Android)
• seu nome e e-mail.

Ao fazer isso, basta aguardar o contato de nossa equipe!

Enquanto aguarda, alguns testes podem ser realizados para tentar resolver o problema enfrentado, como:

• testar em outro navegador
• testar em aba anônima
• limpar o histórico e cache do navegador

Nos avise caso uma dessas soluções funcionar. :)

Estamos juntos! 

Equipe Saraiva Aprova.